Política de privacidad
Te explicamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes. Solo pedimos lo necesario para gestionar tu viñeta.
1. Datos que tratamos
Email de contacto; matrícula, país de matrícula y datos del vehículo que pida cada país (por ejemplo, categoría, combustible o número de bastidor); fechas y países de tu viaje; y los datos del pago que nos facilita Stripe (nunca el número completo de tu tarjeta).
2. Para qué los usamos
Para tramitar tus viñetas y enviarte la confirmación (ejecución del contrato); para gestionar el plan Viñetas Ilimitadas y sus cobros (ejecución del contrato); para prevenir el fraude en los pagos (interés legítimo); y para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales (obligación legal).
3. Con quién los compartimos
Con la autoridad de peajes de cada país, que necesita la matrícula y los datos del vehículo para emitir la viñeta. Y con los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Stripe (pagos), Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento web) y nuestro proveedor de email. Todos tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure tu relación con nosotros y, después, durante los plazos que exige la ley para atender reclamaciones y obligaciones fiscales.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiéndonos al email de contacto. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).