Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de Vignette Point y la compra de viñetas a través de nuestra web. Al hacer un pedido las aceptas.
1. Qué hacemos
Vignette Point es un servicio independiente que gestiona por ti la compra de viñetas de autopista en varios países europeos. Te ayudamos a elegir la viñeta correcta para tu vehículo, la tramitamos a tu nombre y te enviamos la confirmación por email.
Cada viñeta la emite la autoridad de peajes del país correspondiente y queda asociada a la matrícula que nos indicas.
2. Precio y pago
El precio que ves antes de pagar es el precio final e incluye la viñeta y nuestro servicio de gestión. Se cobra en euros; si eliges otra moneda, la conversión es orientativa y tu banco aplicará su propio cambio.
El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
3. Tus datos del pedido
Eres responsable de que la matrícula, el país de matrícula, el tipo de vehículo y las fechas sean correctos. Antes de pagar te mostramos un resumen para que lo revises. Si detectas un error después, escríbenos cuanto antes y haremos lo posible por corregirlo antes de la emisión.
4. Emisión y validez
Tramitamos tu viñeta en cuanto se confirma el pago, o en la fecha en que el país permita comprarla si has elegido un inicio posterior. La viñeta es válida en las fechas que figuran en tu confirmación.
Las viñetas anuales corresponden a un año concreto y su periodo de validez no depende del día de compra.
5. Plan Viñetas Ilimitadas
Cada compra incluye 7 días de prueba gratuita del plan Viñetas Ilimitadas para la matrícula del pedido. Durante la prueba puedes solicitar más viñetas para esa matrícula sin coste adicional.
Si no cancelas antes de que termine la prueba, el plan se renueva automáticamente cada mes al precio indicado en el momento de la compra, con cargo a la tarjeta utilizada. Puedes cancelar en cualquier momento desde el enlace «Cancelar suscripción» de nuestra web; la cancelación tiene efecto al final del periodo en curso y no se realizan más cargos.
Las viñetas anuales están excluidas durante la prueba, salvo en países que solo ofrecen esa duración.
6. Desistimiento
Puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales mientras no hayamos tramitado la viñeta. Al hacer tu pedido nos pides expresamente que empecemos de inmediato; una vez emitida la viñeta, el servicio queda completamente prestado y no procede el desistimiento, ya que la viñeta queda registrada a tu nombre para unas fechas concretas.
Puedes desistir del plan Viñetas Ilimitadas en cualquier momento cancelándolo como se indica en el punto 5.
7. Responsabilidad
Respondemos de tramitar tu viñeta con los datos que nos facilitas y en los plazos indicados. No respondemos de sanciones derivadas de datos incorrectos facilitados por ti ni del uso de vías que no estén cubiertas por la viñeta, como peajes de tramo, túneles o puertos con pago aparte.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.